Note Legali
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CONDIZIONI DI UTILIZZO DEL SITO
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CONTENUTI DEL SITO
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DATI PERSONALI
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LEGGE APPLICABILE E CONTROVERSIE
Le presenti condizioni di utilizzo sono regolate dalla legge italiana.
Gli Utenti riconoscono e accettano l’esclusiva giurisdizione delle autorità della Repubblica Italiana e, in particolare, la competenza esclusiva del Foro di Monza per ogni controversia derivante dalle presenti condizioni di utilizzo.
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA E ABBONAMENTO
Le persone fisiche o giuridiche, di seguito anche solo “Clienti”, che accedono al sito www.Lfshoponline.it, di seguito anche solo “Sito”, al fine di effettuare un acquisto, accettano integralmente le presenti condizioni generali di vendita e abbonamento; in caso di acquisto in abbonamento, in comodato d’uso o in prova gratuita, accettano integralmente altresì le relative condizioni speciali.
Nel caso in cui il Cliente sia una persona giuridica o un privato che agisce nell’ambito della propria attività professionale o d’impresa, di seguito anche solo “Professionista”, sono previste delle limitazioni rispetto al caso in cui il Cliente sia un privato che agisce per scopi estranei all’esercizio dell’impresa o della propria attività professionale, di seguito anche solo “Consumatore”.
La distinzione fra Professionista e Consumatore sarà operata sulla base della registrazione sul Sito e, rispettivamente, nei casi di inserimento di partita I.V.A. o di assenza dei partita I.V.A.; in ogni caso, la compilazione del campo “Partita IVA” in fase di registrazione e/o di acquisto comporterà la decadenza da tutte le garanzie e da tutti i diritti riconosciuti esclusivamente al Consumatore.
ACQUISTO
I prodotti presenti sul Sito sono posti in vendita nella forma dell’offerta al pubblico, ai sensi dell’art. 1336 del Codice Civile.
L’acquisto è consentito ai Clienti che abbiano raggiunto la maggiore età per l’ordinamento di residenza, che non siano in una delle condizioni di incapacità a contrarre previste dall’ordinamento del Paese di residenza e che siano in possesso di un indirizzo email valido.
I prezzi indicati sul Sito sono comprensivi di I.V.A.; i costi di consegna sono calcolati in fase di conclusione dell’acquisto, e comunque non saranno superiori a 20,00 euro.
Per procedere all’acquisto, dopo aver aggiunto i prodotti al carrello, sarà necessario che il Cliente compili i dati per la spedizione e la fatturazione, con contestuale registrazione al Sito, indicando una destinazione di consegna sita all’interno del territorio italiano.
La procedura di acquisto si considera conclusa con il pagamento dell’ordine.
Una volta completata la procedura di acquisto, il sistema invierà al Cliente un mail di conferma dell’ordine e, nel caso in cui il pagamento non sia effettuato contestualmente all’ordine, una mail di attesa pagamento; una volta ricevuto il pagamento, il sistema invierà conferma della ricezione mediante email.
Per ogni Cliente sarà consentito l’acquisto di un solo prodotto che includa l’invio di una macchina professionale Lavazza Firma, sia esso un abbonamento, un comodato d’uso ovvero una prova gratuita.
ANNULLAMENTO
Pausa Caffè si riserva la facoltà di annullare e/o non dare seguito ad ordini che riportino dati incompleti, mancanti o manifestatamente non veritieri, riservandosi di contattare il Cliente per eventuali verifiche.
In caso di problematiche relative all’ordine, sarà cura di Pausa Caffè informare il Cliente telefonicamente o a mezzo email.
Pausa Caffè si riserva la facoltà di annullare e/o non dare seguito ad ordini effettuati da Clienti che, per il loro storico di ordini e/o per le concrete caratteristiche dell’ordine effettuato, non diano adeguate garanzie riguardo all’adempimento degli obblighi contrattuali.
Pausa Caffè annullerà automaticamente tutti gli ordini contenenti una macchina professionale Lavazza Firma effettuati da Clienti già in possesso di una macchina, sia ottenuta mediante acquisto, che sottoscrizione di un abbonamento, ovvero adesione a prova gratuita o comodato d’uso.
Pausa Caffè annullerà automaticamente tutti gli ordini contenenti unicamente capsule Lavazza Firma effettuati da Clienti che non risultino in possesso di una macchina Lavazza Firma concessa da Pausa Caffè stessa mediante sottoscrizione di un abbonamento ovvero adesione a prova gratuita o comodato d’uso
PAGAMENTO
Il pagamento dell’ordine potrà essere effettuato direttamente sul Sito mediante carta di credito su circuito Nexi, con PayPal, con bonifico bancario oppure in contrassegno.
Pausa Caffè si riserva la facoltà di attendere l’avvenuto accredito prima di procedere con la spedizione dell’ordine, salvo il caso di pagamento in contrassegno.
In nessun caso Pausa Caffè riceverà o tratterà i dati relativi alle modalità di pagamento utilizzate per pagare l’ordine sul Sito: tutti i dati saranno direttamente trattati e gestiti dalle società titolari dei gateway di pagamento utilizzati.
SPEDIZIONE E CONSEGNA
Una volta ricevuto il pagamento, l’ordine sarà posto in preparazione e il Cliente sarà contestualmente avvisato a mezzo email.
Tutti gli ordini vengono messi in lavorazione entro 72 ore lavorative dalla ricezione del pagamento.
La consegna viene effettuata a mezzo di vettore (GLS, TNT, BRT) ovvero mediante incaricati di Pausa Caffè o della società E.D.A. s.a.s. di Mariotti Gino e Giampietro, entro 72 ore lavorative dalla spedizione; in ogni caso, Pausa Caffè declina ogni responsabilità in merito a ritardi intercorsi tra il momento della spedizione e l’effettiva consegna, non avendo il controllo diretto del sistema di logistica.
Salvo che non sia stato diversamente previsto, la consegna si intende al piano strada in orario lavorativo.
Ai sensi dell’art. 63 del Codice del Consumo, qualsiasi danno all’imballaggio/confezione deve essere immediatamente contestato dal Cliente mediante l’apposizione di una riserva di controllo scritta sulla prova di avvenuta consegna. Resta inteso che, una volta firmato il documento di consegna senza alcuna contestazione, sarà preclusa al Cliente qualsiasi eccezione riguardo alle caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Nel caso in cui il vettore sia stato scelto dal Cliente al di fuori di quelli proposti in fase di acquisto, il rischio del danneggiamento e del perimento dei prodotti acquistati si trasferisce al Cliente già nel momento di consegna al vettore stesso, precludendo qualsiasi contestazione riguardo alle caratteristiche esteriori di quanto consegnato. In quest’ultimo caso, ogni contestazione dovrà essere mossa direttamente dal Cliente nei confronti del vettore.
Nel caso in cui l’ordine non dovesse essere consegnato per cause dipendenti dal Cliente (indirizzo errato, destinatario sempre assente, numero di telefono non corretto, etc.), o se il Cliente rifiutasse la consegna, le spese di spedizione saranno dedotte dal rimborso dovuto al cliente.
DIRITTO DI RECESSO
Il Cliente privato che agisce per scopi estranei all’esercizio dell’impresa o della propria attività professionale, ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il Consumatore o un terzo, diverso dal vettore e designato dal Cliente, acquisisce il possesso fisico dei beni o, nel caso di più prodotti, dell’ultimo lotto o pezzo; in caso di acquisto in abbonamento, il diritto di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il Consumatore o un terzo, diverso dal vettore e designato dal Cliente, acquisisce il possesso fisico della macchina e/o del primo lotto di caffè, a seconda di quale condizione si verifica per prima.
Per esercitare il diritto di recesso, il Consumatore è tenuto a informare Pausa Caffè della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso raggiungibile al seguente link https://www.lfshop.it/note-legali/ I recapiti di Pausa Caffè sono i seguenti:
PAUSA CAFFÈ S.R.L. Via Arrigo Boito, 11, 20033 Desio (MB)
Tel: 0362628671 – Fax: 0362 63261
E-mail: info@pausacaffeitalia.it – PEC: pausacaffesrl@legalmail.it
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che il Consumatore invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Recedendo dal presente contratto, saranno rimborsati al Consumatore tutti i pagamenti che ha effettuato a favore di Pausa Caffè, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla eventuale scelta del Cliente di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto da Pausa Caffè), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui Pausa Caffè è stata informata della decisione di recedere dal presente contratto.
Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente per la transazione iniziale, salvo che il Consumatore non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, il Consumatore non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Il rimborso potrebbe essere trattenuto fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del Consumatore di aver rispedito i beni, a seconda di quale condizione si verifichi prima.
Il Consumatore è pregato di rispedire i beni o di consegnarli a Pausa Caffè, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se il Consumatore rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
I costi diretti della restituzione dei beni saranno a carico del Consumatore; detti costi sono stimati essere pari ad un massimo di circa 39 euro
Il Consumatore è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
GARANZIA
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), come modificato dal D.Lgs. 21/2014, tutti i prodotti in vendita sul Sito sono coperti dalla garanzia legale di conformità.
La garanzia legale di conformità opera per 24 mesi dalla data di acquisto nel caso in cui il Cliente sia un Consumatore, ovvero per 12 mesi dalla data di acquisto nel caso in cui il Cliente sia un Professionista.
In base alla garanzia legale di conformità, Pausa Caffè è responsabile nei confronti del Cliente per i difetti di conformità non riscontrabili al momento dell’acquisto.
Il difetto di conformità sussiste quando il prodotto non è idoneo all’uso al quale deve servire abitualmente, non è conforme alla descrizione o non possiede le qualità promesse da Pausa Caffè, non offre le qualità e le prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo, non è idoneo all’uso particolare voluto dal Cliente – se espressamente portato a conoscenza di Pausa Caffè al momento dell’acquisto ed esplicitamente accettato dalla stessa società.
Il difetto di conformità che si manifesti entro i termini di garanzia decorrenti dalla data di acquisto del bene, deve essere denunciato entro i 2 mesi successivi dalla data della scoperta.
Salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformità che si manifestino entro 6 mesi dalla consegna del bene esistessero già a tale data. In caso di difetto di conformità, il Cliente ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione.
Il Cliente può chiedere, a sua scelta, a Pausa Caffè di riparare il bene o di sostituirlo, senza spese in entrambi i casi, salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all’altro. Le riparazioni o le sostituzioni saranno effettuate entro un congruo termine dalla richiesta del Cliente; se Pausa Caffè non fosse in grado di restituire il prodotto riparato entro il termine massimo di 90 giorni, il Cliente potrà richiedere uno dei rimedi alternativi (sostituzione, risoluzione del contratto, riduzione del prezzo).
Per i prodotti alimentari, la garanzia di conformità opera nei limiti della naturale scadenza impressa sulla confezione ed è soggetta a limitazioni e/o esclusioni in funzione della conservazione e dell’uso imputabili al Cliente.
CONTROVERSIE
La Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie: tale strumento può essere utilizzato dal Consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete e/o derivante dagli stessi.
Di conseguenza, se il Cliente è un Consumatore stabilito in Europa, può usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato su questo Sito.
La piattaforma Europea ODR è disponibile al seguente link: https://webgate.ec.europa.eu/odr
Qualora dovesse essere adita l’Autorità Giurisdizionale competente per le controversie civili, nel caso in cui il Cliente sia un Consumatore, ossia un privato che agisce per scopi estranei all’esercizio dell’impresa o della propria attività professionale, la competenza territoriale inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del Consumatore stesso, se ubicati nel territorio dello Stato Italiano; in tutti gli altri casi, il Cliente riconosce la competenza esclusiva del Foro di Monza.
LEGGE APPLICABILE
Le presenti condizioni di vendita sono conformi a quanto disciplinato dal D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e dal D.Lgs. 70/2003 nelle loro versioni vigenti.
In casi di questioni o controversie nascenti o derivanti dall’interpretazione o dall’esecuzione delle presente condizioni, le clausole saranno interpretate alla luce della legislazione italiana ed europea vigente, con eventuale disapplicazione delle sole clausole in contrasto con la normativa e conseguente salvaguardia della validità del contratto.
Per tutto quanto non disciplinato dalle presenti condizioni, si rinvia alle disposizioni del Codice Civile e alla normativa della Repubblica Italiana e dell’Unione Europea, per quanto applicabili.
CONTATTI
Pausa Caffe SRL – sede legale e operativa: Via Boito 11 – 20832 Desio (MB) – info@pausacaffeitalia.it – PEC pausacaffesrl@legalmail.it – Tel 0362 628671 – Fax 0362 63261 – P.Iva 05526310965
CONDIZIONI SPECIALI DI ABBONAMENTO
Le persone fisiche o giuridiche, di seguito anche solo “Clienti”, che accedono al sito www.lfshop.it, di seguito anche solo “Sito”, al fine di effettuare un acquisto in abbonamento, nel rispetto e in conformità alle CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA E ABBONAMENTO, accettano integralmente altresì le presenti condizioni speciali di abbonamento.
PIANI DI ABBONAMENTO
Il Cliente può scegliere di aderire a un piano di abbonamento mensile che prevede la concessione di una macchina professionale Lavazza Firma in comodato d’uso, previo l’impegno di acquisto in abbonamento periodico di un determinato quantitativo minimo di capsule per un periodo minimo di 12 mesi, secondo il seguente prospetto:
| PIANO DI ABBONAMENTO | MODELLO MACCHINA | VALORE MACCHINA (I.V.A. esclusa) | IMPORTO MENSILE | DURATA MINIMA | PENALE RECESSO ANTICIPATO | CAPSULE ANNO | FREQUENZA SPEDIZIONE CAPSULE |
| LF400 | € 140,00 | ||||||
| LF400 Milk | € 155,00 | € 19,90 | 12 mesi | € 155,00 | tot.768 | ||
| LF1100 | € 245,00 | ||||||
| LF2600 | € 415,00 | ||||||
| Inovy Mini | € 115,00 | € 13,99 | 12 mesi | € 115,00 | tot.528 | ||
| Inovy Compact | € 170,00 | ||||||
| Inovy | € 280,00 | ||||||
| Inovy & Milk | € 350,00 | € 39,00 | 12 mesi | € 350,00 | 1536 |
Il Cliente procederà all’acquisto attraverso il Sito, indicando l’indirizzo di consegna e il metodo di pagamento prescelto fra quelli disponibili.
Aderendo al piano di abbonamento, il Cliente autorizza Pausa Caffè ad emettere ordini periodici e ricorsivi, secondo il piano di abbonamento sottoscritto, addebitando il relativo importo con cadenza mensile sul metodo di pagamento prescelto in fase di acquisto.
L’importo addebitato, il quantitativo minimo mensile di capsule e la frequenza di spedizione variano in base al piano di abbonamento.
La spedizione della fornitura iniziale e delle forniture periodiche avverrà esclusivamente in seguito all’avvenuto addebito del relativo importo.
Al fine di procedere correttamente all’addebito dell’importo mensile, il Cliente è tenuto a comunicare tempestivamente eventuali variazioni del metodo di pagamento (quali scadenza della carta di credito o sostituzione del codice IBAN) e/o modificare il metodo di pagamento prescelto.
DURATA MINIMA, RECESSO, RECESSO ANTICIPATO E PENALI
Ogni piano di abbonamento prevede una specifica durata minima, che non può essere inferiore a 12 MESI . Al termine della prima durata minima, il contratto si intenderà rinnovato per un periodo di pari durata alle medesime condizioni, salva la facoltà del Cliente di recedere con un preavviso di 30 giorni.
Fermo il diritto di recesso per i Consumatori previsto dal D.Lgs. 206/2005, il Cliente potrà interrompere in qualsiasi momento il piano di abbonamento inviando una comunicazione a mezzo Posta Elettronica Certificata ovvero Raccomandata A.R. ai contatti di Pausa Caffè: il Cliente potrà recedere dal contratto senza penali inviando apposita comunicazione con un preavviso di 30 giorni nel caso in cui sia trascorso il periodo di durata minima previsto per lo specifico piano di abbonamento sottoscritto ovvero nel caso in cui, pur non essendo trascorso il periodo di durata minima, il Cliente abbia già acquistato un quantitativo di capsule almeno pari a quello previsto per 12 mesi di fornitura secondo il piano di abbonamento sottoscritto; in tutti gli altri casi, il Cliente dovrà corrispondere a Pausa Caffè l’importo previsto quale penale per recesso anticipato per lo specifico piano di abbonamento, e Pausa Caffè addebiterà detto importo direttamente sul metodo di pagamento prescelto dal Cliente in fase di acquisto.
Il Cliente dichiara espressamente di autorizzare Pausa Caffè all’addebito dell’eventuale penale.
RESTITUZIONE DELLA MACCHINA
In caso di recesso (sia esso nei primi 14 giorni, nei primi 12 mesi, nonché successivamente al primo anno), il Cliente è tenuto a restituire a proprie spese la macchina all’indirizzo di Pausa Caffè, salvo che Pausa Caffè non si sia offerta di ritirare a domicilio il bene mediante vettori, mediante i propri incaricati o mediante incaricati della società E.D.A. s.a.s. di Mariotti Gino e Giampietro.
La macchina dovrà essere restituita integra, nel suo imballo originale e in normale stato di conservazione, entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso.
In caso di mancata restituzione della macchina, Pausa Caffè si riserva la facoltà di addebitare sul metodo di pagamento prescelto il valore della macchina consegnata; in caso di restituzione della macchina in condizioni non ottimali o comunque non compatibili con il normale stato di usura, ovvero in caso di danneggiamento o manomissione della macchina, Pausa Caffè si riserva la facoltà di addebitare sul metodo di pagamento prescelto il valore della macchina o dell’eventuale costo necessario per le riparazioni e/o per il ricondizionamento.
Il Cliente dichiara espressamente di autorizzare Pausa Caffè all’addebito del valore della macchina o degli eventuali costi da questa sostenuti per riparare/ricondizionare la macchina.
ASSISTENZA
In caso di sottoscrizione di un piano in abbonamento, Pausa Caffè si impegna a fornire assistenza gratuita permanente della macchina e Sostituzione immediata in caso di guasto Gratuita.
Termini di intervento e manutenzione: Pausa Caffè srl si impegna a riparare e sostituire la macchina per qualsiasi guasto.
MODIFICHE E RINVIO
Pausa Caffè si riserva la facoltà di modificare le presenti condizioni di abbonamento e di modificare e/o aggiornare i piani di abbonamento, anche negli importi.
Ogni variazione delle condizioni di abbonamento e/o dei piani di abbonamento sarà comunicata tempestivamente al Cliente, il quale avrà il diritto di recedere dal contratto gratuitamente e senza penali entro 30 giorni dalla comunicazione delle variazioni; in ogni caso, è fatto salvo il diritto di Pausa Caffè di addebitare il costo della macchina in caso di mancata restituzione e/o di addebitare i costi necessari per le riparazioni e il ricondizionamento in caso di restituzione di macchina danneggiata, manomessa o in stato di usura non compatibile con l’uso prevedibile.
In caso di contrasto fra le CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA E ABBONAMENTO e le CONDIZIONI SPECIALI DI ABBONAMENTO, le seconde prevalgono sulle prime, in quanto regole speciali che derogano le generali; restano salve e non derogabili tutte le tutele previste dal D.Lgs. 206/2005 per i Consumatori.
CONDIZIONI SPECIALI DI COMODATO D’USO E PROVA GRATUITA
Le persone fisiche o giuridiche, di seguito anche solo “Clienti”, che accedono al sito www.lfshop.it, di seguito anche solo “Sito”, al fine di effettuare un acquisto di capsule con macchina in comodato d’uso, ovvero chiedere la prova gratuita della macchina, nel rispetto e in conformità alle CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA E ABBONAMENTO, accettano integralmente altresì le presenti condizioni speciali di comodato d’uso e prova gratuita.
PROVA GRATUITA
Il Cliente può attivare una prova gratuita al fine di provare e valutare la macchina fornita da Pausa Caffè e le capsule vendute: attivando la prova gratuita, il Cliente riceverà una macchina professionale Lavazza Firma e un kit contenente 36 capsule MISTE/VARIETà.
La prova gratuita ha una durata massima 30 giorni, al termine dei quali il Cliente potrà decidere di restituire la macchina, previo invio di apposita dichiarazione di recesso, come previsto dall’articolo DURATA, RECESSO E PENALI delle presenti condizioni; in caso contrario, la prova gratuita sarà convertita in comodato d’uso, ai sensi dell’articolo seguente, con l’obbligo di acquistare il quantitativo minimo di capsule annuo previsto per la propria macchina.
Per usufruire della prova gratuita, il Cliente dovrà sostenere solo i costi di spedizione, pari ad euro 15,00.
COMODATO D’USO
Il Cliente può scegliere di aderire al programma di comodato d’uso, che prevede la concessione di una macchina professionale Lavazza Firma in comodato d’uso, previo l’impegno di acquisto di un determinato quantitativo minimo di capsule ogni 12 mesi, secondo il seguente prospetto:
| MODELLO MACCHINA | VALORE MACCHINA | PENALE DI RECESSO | CAPSULE MINIME ALL’ANNO |
| LF400 | € 140,00 | € 140,00 | 700 |
| LF400 Milk | € 155,00 | € 155,00 | 768 |
| LF1100 | € 245,00 | € 245,00 | 900 |
| LF2600 | € 415,00 | € 415,00 | 2000 |
| Inovy Mini | € 115,00 | € 115,00 | 528 |
| Inovy Compact | € 170,00 | € 170,00 | 1095 |
| Inovy | € 280,00 | € 280,00 | 1095 |
| Inovy & Milk | € 350,00 | € 350,00 | 1563 |
Nel caso in cui il Cliente non acquisti il quantitativo minimo ogni 12 mesi, Pausa Caffè avrà facoltà di risolvere il contratto chiedendo la restituzione della macchina e addebitando l’importo della penale sul metodo di pagamento registrato in fase di acquisto.
Il Cliente dichiara espressamente di autorizzare Pausa Caffè all’addebito dell’eventuale penale.
ACQUISTO
Sia in caso di prova gratuita che di comodato d’uso, Il Cliente procederà all’adesione attraverso il Sito, indicando l’indirizzo di consegna e il metodo di pagamento prescelto fra quelli disponibili: in caso di prova gratuita sarà addebitato il solo costo della spedizione; in caso di comodato d’uso sarà addebitato il costo del primo kit di capsule, come indicato sul Sito nella relativa scheda prodotto.
In seguito all’attivazione del programma di comodato d’uso, il Cliente potrà acquistare in qualsiasi momento il quantitativo e la qualità di capsule preferiti, scegliendo fra quelli presenti sul Sito, fermo l’obbligo di acquistare ogni 12 mesi almeno il quantitativo di capsule previsto per la propria macchina, come indicato nell’apposita tabella.
DURATA, RECESSO E PENALI
In caso di prova gratuita, fermo il diritto di recesso per i Consumatori previsto dal D.Lgs. 206/2005, il Cliente potrà recedere entro 30 giorni dal momento in cui ha ricevuto la macchina e il kit di capsule, inviando una comunicazione a mezzo Posta Elettronica Certificata ovvero Raccomandata A.R. ai contatti di Pausa Caffè e restituendo la macchina a proprie spese entro i successivi 14 giorni.
In caso di comodato gratuito, fermo il diritto di recesso per i Consumatori previsto dal D.Lgs. 206/2005, il Cliente potrà interrompere in qualsiasi momento il rapporto inviando una comunicazione a mezzo Posta Elettronica Certificata ovvero Raccomandata A.R. ai contatti di Pausa Caffè: potrà recedere senza penali, inviando apposita comunicazione, nel caso in cui abbia acquistato nell’arco degli ultimi 12 mesi almeno un quantitativo di capsule pari a quello minimo previsto per la propria macchina; in tutti gli altri casi, il Cliente dovrà corrispondere a Pausa Caffè l’importo previsto quale penale di recesso per la propria macchina, e Pausa Caffè addebiterà detto importo direttamente sul metodo di pagamento prescelto dal Cliente in fase di acquisto.
Il Cliente dichiara espressamente di autorizzare Pausa Caffè all’addebito dell’eventuale penale.
RESTITUZIONE DELLA MACCHINA
In caso di recesso dalla prova gratuita o dal comodato d’uso, il Cliente è tenuto a restituire a proprie spese la macchina all’indirizzo di Pausa Caffè, salvo che Pausa Caffè non si sia offerta di ritirare a domicilio il bene mediante vettori, mediante i propri incaricati o mediante incaricati della società E.D.A. s.a.s. di Mariotti Gino e Giampietro.
La macchina dovrà essere restituita integra, nel suo imballo originale e in normale stato di conservazione, entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso.
In caso di mancata restituzione della macchina, Pausa Caffè si riserva la facoltà di addebitare sul metodo di pagamento prescelto il valore della macchina consegnata; in caso di restituzione della macchina in condizioni non ottimali o comunque non compatibili con il normale stato di usura, ovvero in caso di danneggiamento o manomissione della macchina, Pausa Caffè si riserva la facoltà di addebitare sul metodo di pagamento prescelto il valore della macchina o dell’eventuale costo necessario per le riparazioni e/o per il ricondizionamento.
Il Cliente dichiara espressamente di autorizzare Pausa Caffè all’addebito del valore della macchina o degli eventuali costi da questa sostenuti per riparare/ricondizionare la macchina.
ASSISTENZA
In caso di adesione alla prova gratuita o al comodato d’uso, Pausa Caffè si impegna a fornire assistenza gratuita e/o la sostituzione della macchina gratuitamente.
Termini di intervento e manutenzione: Pausa Caffè srl si impegna a riparare e sostituire la macchina per qualsiasi guasto.
MODIFICHE E RINVIO
Pausa Caffè si riserva la facoltà di modificare le presenti condizioni di comodato d’uso e prova gratuita e di modificare e/o aggiornare i quantitativi di capsule previsti per ogni macchina e nonché gli importi.
Ogni variazione delle condizioni di comodato d’uso e prova gratuita e/o dei quantitativi di capsule e/o degli importi, sarà comunicata tempestivamente al Cliente, il quale avrà il diritto di recedere dal contratto gratuitamente e senza penali entro 30 giorni dalla comunicazione delle variazioni; in ogni caso, è fatto salvo il diritto di Pausa Caffè di addebitare il costo della macchina in caso di mancata restituzione e/o di addebitare i costi necessari per le riparazioni e il ricondizionamento in caso di restituzione di macchina danneggiata, manomessa o in stato di usura non compatibile con l’uso prevedibile.
In caso di contrasto fra le CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA E ABBONAMENTO e le CONDIZIONI SPECIALI DI COMODATO D’USO E PROVA GRATUITA, le seconde prevalgono sulle prime, in quanto regole speciali che derogano le generali; in ogni caso, sono fatte salve le tutele previste dal D.Lgs. 206/2005 per i Consumatori.
Le presenti condizioni di utilizzo sono valide per il sito www.Lfshoponline.it, di esclusiva proprietà della società PAUSA CAFFÈ S.R.L. (C.F. 05526310965 – P.IVA 05526310965), con sede legale in Desio (MB – 20033), alla Via Arrigo Boito n. 11, iscritta al Registro delle Imprese di Milano MonzaBrianza Lodi al N. 05526310965 con REA MB- 1829789 (capitale sociale €50.000,00 interamente versato), di seguito denominata anche solo “Pausa Caffè”.
CONDIZIONI DI UTILIZZO DEL SITO
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inviare comunicazioni di carattere commerciale riguardanti l’attività svolta e i prodotti venduti dalla società Pausa Caffè S.r.l.;
i dati saranno trattati anche mediante processi decisionali automatizzati, quali ad esempio la profilazione, al fine di proporre offerte commerciali personalizzate
SU QUALE BASE GIURIDICA SONO TRATTATI I DATI?
Il Titolare del trattamento tratterà i dati personali dell’Interessato solo nel caso sussista almeno una delle seguenti condizioni:
il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto e/o all’esecuzione di misure precontrattuali (acquisto sul sito)
il trattamento è necessario per adempiere ad obblighi di legge previsti dalla normativa italiana e/o europea (acquisto sul sito);
il trattamento è basato sul consenso esplicito dell’interessato (navigazione, registrazione al sito, iscrizione lla newsletter).
In ogni caso, sarà comunque sempre possibile richiedere al Titolare del trattamento di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento e, in particolare, di specificare se il trattamento sia previsto dal contratto, necessario per concludere un contratto o basato su obblighi di legge.
Qualora l’Interessato revochi il proprio consenso al trattamento, il Titolare del trattamento potrebbe proseguire il trattamento per obblighi derivanti dalla legge e/o sulla base giuridica del proprio legittimo interesse.
COME SONO PROTETTI I DATI?
Con l’obiettivo di garantire disponibilità, integrità e riservatezza delle informazioni, Pausa Caffè S.r.l. ha adottato specifiche misure di sicurezza, sia informatiche che cartacee, per tutelare le informazioni da rischi di perdita o distruzione, anche accidentale, dei dati conservati.
In particolare, sono state previste, sia a livello fisico che informatico, misure di controllo degli accessi, gestione delle credenziali, limitazioni alla modifica, backup incrementali, sistemi anti-intrusione.
È OBBLIGATORIO FORNIRE I DATI?
Il conferimento dei dati da parte dell’Interessato ha natura obbligatoria, al fine di adempiere alle richieste dell’Interessato stesso, ossia la registrazione, l’acquisto o la richiesta di contatto.
L’eventuale rifiuto a fornire i dati renderà impossibile fornire il servizio richiesto impedendo all’Interessato di registrarsi al sito, di iscriversi alla newsletter, di effettuare un acquisto e/o di mettersi in contatto con la Pausa Caffè S.r.l..
Il conferimento dei dati raccolti tramite cookies tecnici è obbligatorio per procedere alla navigazione del sito, mentre è facoltativo per i cookies analitici e di profilazione.
A CHI SONO COMUNICATI I DATI?
I dati raccolti e trattati dal Titolare del trattamento potranno essere comunicati a soggetti pubblici e privati, in ottemperanza alla vigente normativa e agli obblighi connessi al contratto, ivi inclusa la società E.D.A. s.a.s. di Mariotti Gino e Giampietro.
PER QUANTO TEMPO SONO TRATTATI I DATI?
I dati raccolti tramite il sito www.Lfshoponline.it sono conservati e trattati unicamente fino a quando permangono le finalità per cui sono stati raccolti, ossia:
in caso di navigazione, i dati sono trattati per la durata specificata per ciascun cookie;
in caso di registrazione al sito, fino a quando l’Interessato non revochi il consenso al trattamento o chieda la cancellazione dal servizio;
in caso di iscrizione al servizio di newsletter, fino a quando l’Interessato non revochi il consenso al trattamento o chieda la cancellazione dal servizio;
in caso di acquisto, i dati relativi all’ordine saranno trattati per un periodo non superiore a 26 mesi dalla data di consegna dell’ordine mentre i dati relativi alla fatturazione saranno trattati per un periodo non superiore a 10 anni dalla data di acquisto;
in caso di richiesta di contatto, i dati saranno trattati fino a che la richiesta non sia completamente evasa, e comunque per un periodo di tempo non superiore a 12 mesi.
Al termine del periodo previsto per ogni attività, i dati saranno distrutti o, eventualmente, anonimizzati per fini statistici.
COME SONO TUTELATI GLI INTERESSATI?
L’Interessato può tutelare sé stesso e i propri dati personali esercitando i diritti previsti dalla vigente normativa europea, inviando una richiesta in forma libera al Titolare del trattamento.
Il Titolare del trattamento risponderà nel più breve tempo possibile, e comunque entro un mese dal ricevimento della domanda oppure, nel caso in cui sia necessario ulteriore tempo per dar corso alla richiesta, entro massimo due mesi; in quest’ultimo caso, il Titolare del trattamento comunicherà all’Interessato le motivazioni del ritardo.
Nel caso in cui il Titolare del trattamento non ritenga di dover dare corso alla richiesta, comunicherà il proprio rifiuto direttamente all’Interessato entro un mese dalla ricezione della domanda. In questo caso, l’Interessato potrà proporre reclamo all’Autorità di Controllo del proprio Paese oppure ricorrere all’Autorità Giudiziaria del proprio Paese.
L’esercizio dei diritti dell’Interessato è gratuito, salvo che le richieste siano manifestatamente infondate o ripetitive: in questo caso, il Titolare del trattamento potrà addebitare un contributo spese oppure rifiutare la richiesta.
L’Interessato può esercitare il proprio Diritto di accesso, ai sensi dell’art. 15 Reg. 2016/679 UE, rivolgendo una richiesta al Titolare del trattamento al fine di ottenere la conferma che sia (o non sia) in corso un trattamento di dati che lo riguardano. Con le stesse modalità può richiedere di conoscere: quali dati sono trattati e per quali finalità; per quanto tempo sono conservati; se i dati sono stati o saranno comunicati ad altri soggetti, ed eventualmente l’identità di questi soggetti e il Paese dove si trovano, oltre all’esistenza di garanzie adeguate per il trasferimento; l’esistenza del diritto a chiedere la rettifica, la limitazione o la cancellazione dei propri dati; l’esistenza del diritto di opporsi al trattamento; l’esistenza del diritto di proporre reclamo a un’Autorità di Controllo; l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, e le conseguenze di tale trattamento. L’Interessato ha infine diritto a ricevere gratuitamente una copia dei propri dati personali oggetto di trattamento, purché questo non leda i diritti di altri soggetti; eventuali ulteriori copie richieste potrebbero essere rilasciate dietro pagamento di un contributo spese.
L’Interessato può esercitare il proprio Diritto di rettifica, ai sensi dell’art. 16 Reg. 2016/679 UE, rivolgendo una richiesta al Titolare del trattamento al fine di far correggere i dati inesatti che lo riguardano. Con le stesse modalità, l’Interessato può chiedere che i dati trattati siano integrati con altri, fornendo una propria dichiarazione in tal senso.
L’Interessato può esercitare il proprio Diritto alla cancellazione, ai sensi dell’art. 17 Reg. 2016/679 UE, rivolgendo una richiesta al Titolare del trattamento affinché siano cancellati i dati personali raccolti e trattati dalla società Pausa Caffè S.r.l. in uno dei seguenti casi: se i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti; se l’Interessato ha revocato il proprio consenso al trattamento; se l’Interessato si è opposto al trattamento; se i dati personali sono stati trattati illecitamente dal Titolare del trattamento; se i dati devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale a cui è soggetto il Titolare del trattamento; se l’Interessato ha un’età inferiore ai 16 anni e le persone che ne esercitano la responsabilità genitoriale non hanno prestato il loro consenso.
Se il Titolare del trattamento ha reso pubblici i dati personali dell’Interessato ed è obbligato a cancellarli, informerà gli eventuali ulteriori soggetti che stanno trattando i dati dell’Interessato della richiesta di cancellazione, limitatamente alla effettiva possibilità tecnica ed economica di questa procedura.
L’Interessato può esercitare il proprio Diritto alla limitazione, ai sensi dell’art. 18 Reg. 2016/679 UE, rivolgendo una richiesta al Titolare del trattamento affinché il trattamento dei dati sia limitato unicamente alla conservazione dei dati stessi, senza che il Titolare del trattamento possa effettuare altre operazioni, in uno dei seguenti casi: se l’Interessato contesta l’esattezza dei dati, per il tempo necessario al Titolare del trattamento per la verifica; se il trattamento è illecito e l’Interessato si oppone alla cancellazione; se il Titolare del trattamento non ha più bisogno di trattare i dati ma deve conservarli per motivi giudiziari; se l’Interessato si è opposto al trattamento, per il tempo necessario alla verifica del bilanciamento tra diritti dell’Interessato e interessi legittimi del Titolare del trattamento.
L’Interessato può esercitare il proprio Diritto di opposizione, ai sensi dell’art. 21 Reg. 2016/679 UE, in qualsiasi momento e per motivi connessi alla sua situazione particolare. Questo diritto può essere esercitato inviando una comunicazione al Titolare del trattamento nel caso in cui il trattamento sia fondato sul legittimo interesse del Titolare del trattamento ovvero nel caso in cui i dati siano trattati a fini di ricerca scientifica o a fini statistici.
L’Interessato può esercitare il proprio Diritto alla portabilità dei dati personali, ai sensi dell’art. 20 Reg. 2016/679 UE, rivolgendo una richiesta al Titolare del trattamento al fine di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano. Con le stesse modalità, l’Interessato può chiedere che i propri dati siano trasmessi ad un altro titolare del trattamento.
Tuttavia, l’esercizio di questo diritto non può ledere i diritti e le libertà altrui.
I dati saranno comunicati in formato comma-separated values (.csv).
Nel caso in cui l’Interessato ritenga che il trattamento dei propri dati personali sia effettuato in violazione del Regolamento Europeo 2016/679, questi ha Diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo, ai sensi dell’art. 77 Reg. 2016/679 UE, scegliendo fra le Autorità di controllo dello Stato membro in cui risiede, dello Stato membro in cui lavora o dello Stato membro in cui si è verificata la presunta violazione.
In ogni caso, l’Interessato può agire per la tutela dei propri diritti anche mediante ricorso all’Autorità Amministrativa e/o Giudiziaria del proprio Paese.
L’Interessato può revocare il consenso al trattamento dei propri dati in qualsiasi momento, con le stesse modalità con cui ha prestato il consenso oppure inviando una comunicazione al Titolare del trattamento. La revoca del consenso non avrà effetto sui trattamenti già effettuati, ma comporterà l’interruzione dei trattamenti in corso e la distruzione dei dati dell’Interessato.
CONDIZIONI SPECIALI DI COMODATO D’USO E PROVA GRATUITA
Le persone fisiche o giuridiche, di seguito anche solo “Clienti”, che accedono al sito www.Lfshoponline.it www.lfshop.it, di seguito anche solo “Sito”, al fine di effettuare un acquisto di capsule con macchina in comodato d’uso, ovvero chiedere la prova gratuita della macchina, nel rispetto e in conformità alle CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA E ABBONAMENTO, accettano integralmente altresì le presenti condizioni speciali di comodato d’uso e prova gratuita.
PROVA GRATUITA
Il Cliente può attivare una prova gratuita al fine di provare e valutare la macchina fornita da Pausa Caffè e le capsule vendute: attivando la prova gratuita, il Cliente riceverà una macchina professionale Lavazza Firma e un kit contenente 36 capsule MISTE/VARIETà.
La prova gratuita ha una durata massima 30 giorni, al termine dei quali il Cliente potrà decidere di restituire la macchina, previo invio di apposita dichiarazione di recesso, come previsto dall’articolo DURATA, RECESSO E PENALI delle presenti condizioni; in caso contrario, la prova gratuita sarà convertita in comodato d’uso, ai sensi dell’articolo seguente, con l’obbligo di acquistare il quantitativo minimo di capsule annuo previsto per la propria macchina.
Per usufruire della prova gratuita, il Cliente dovrà sostenere solo i costi di spedizione, pari ad euro 15,00.
COMODATO D’USO
Il Cliente può scegliere di aderire al programma di comodato d’uso, che prevede la concessione di una macchina professionale Lavazza Firma in comodato d’uso, previo l’impegno di acquisto di un determinato quantitativo minimo di capsule ogni 12 mesi, secondo il seguente prospetto:
| MODELLO MACCHINA | VALORE MACCHINA | PENALE DI RECESSO | CAPSULE MINIME ALL’ANNO |
| LF400 | € 140,00 | € 140,00 | 700 |
| LF400 Milk | € 155,00 | € 155,00 | 768 |
| LF1100 | € 245,00 | € 245,00 | 900 |
| LF2600 | € 415,00 | € 415,00 | 2000 |
| Inovy Mini | € 115,00 | € 115,00 | 528 |
| Inovy Compact | € 170,00 | € 170,00 | 1095 |
| Inovy | € 280,00 | € 280,00 | 1095 |
| Inovy & Milk | € 350,00 | € 350,00 | 1563 |
Nel caso in cui il Cliente non acquisti il quantitativo minimo ogni 12 mesi, Pausa Caffè avrà facoltà di risolvere il contratto chiedendo la restituzione della macchina e addebitando l’importo della penale sul metodo di pagamento registrato in fase di acquisto.
Il Cliente dichiara espressamente di autorizzare Pausa Caffè all’addebito dell’eventuale penale.
ACQUISTO
Sia in caso di prova gratuita che di comodato d’uso, Il Cliente procederà all’adesione attraverso il Sito, indicando l’indirizzo di consegna e il metodo di pagamento prescelto fra quelli disponibili: in caso di prova gratuita sarà addebitato il solo costo della spedizione; in caso di comodato d’uso sarà addebitato il costo del primo kit di capsule, come indicato sul Sito nella relativa scheda prodotto.
In seguito all’attivazione del programma di comodato d’uso, il Cliente potrà acquistare in qualsiasi momento il quantitativo e la qualità di capsule preferiti, scegliendo fra quelli presenti sul Sito, fermo l’obbligo di acquistare ogni 12 mesi almeno il quantitativo di capsule previsto per la propria macchina, come indicato nell’apposita tabella.
DURATA, RECESSO E PENALI
In caso di prova gratuita, fermo il diritto di recesso per i Consumatori previsto dal D.Lgs. 206/2005, il Cliente potrà recedere entro 30 giorni dal momento in cui ha ricevuto la macchina e il kit di capsule, inviando una comunicazione a mezzo Posta Elettronica Certificata ovvero Raccomandata A.R. ai contatti di Pausa Caffè e restituendo la macchina a proprie spese entro i successivi 14 giorni.
In caso di comodato gratuito, fermo il diritto di recesso per i Consumatori previsto dal D.Lgs. 206/2005, il Cliente potrà interrompere in qualsiasi momento il rapporto inviando una comunicazione a mezzo Posta Elettronica Certificata ovvero Raccomandata A.R. ai contatti di Pausa Caffè: potrà recedere senza penali, inviando apposita comunicazione, nel caso in cui abbia acquistato nell’arco degli ultimi 12 mesi almeno un quantitativo di capsule pari a quello minimo previsto per la propria macchina; in tutti gli altri casi, il Cliente dovrà corrispondere a Pausa Caffè l’importo previsto quale penale di recesso per la propria macchina, e Pausa Caffè addebiterà detto importo direttamente sul metodo di pagamento prescelto dal Cliente in fase di acquisto.
Il Cliente dichiara espressamente di autorizzare Pausa Caffè all’addebito dell’eventuale penale.
RESTITUZIONE DELLA MACCHINA
In caso di recesso dalla prova gratuita o dal comodato d’uso, il Cliente è tenuto a restituire a proprie spese la macchina all’indirizzo di Pausa Caffè, salvo che Pausa Caffè non si sia offerta di ritirare a domicilio il bene mediante vettori, mediante i propri incaricati o mediante incaricati della società E.D.A. s.a.s. di Mariotti Gino e Giampietro.
La macchina dovrà essere restituita integra, nel suo imballo originale e in normale stato di conservazione, entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso.
In caso di mancata restituzione della macchina, Pausa Caffè si riserva la facoltà di addebitare sul metodo di pagamento prescelto il valore della macchina consegnata; in caso di restituzione della macchina in condizioni non ottimali o comunque non compatibili con il normale stato di usura, ovvero in caso di danneggiamento o manomissione della macchina, Pausa Caffè si riserva la facoltà di addebitare sul metodo di pagamento prescelto il valore della macchina o dell’eventuale costo necessario per le riparazioni e/o per il ricondizionamento.
Il Cliente dichiara espressamente di autorizzare Pausa Caffè all’addebito del valore della macchina o degli eventuali costi da questa sostenuti per riparare/ricondizionare la macchina.
ASSISTENZA
In caso di adesione alla prova gratuita o al comodato d’uso, Pausa Caffè si impegna a fornire assistenza gratuita e/o la sostituzione della macchina gratuitamente.
Termini di intervento e manutenzione: Pausa Caffè srl si impegna a riparare e sostituire la macchina per qualsiasi guasto.
MODIFICHE E RINVIO
Pausa Caffè si riserva la facoltà di modificare le presenti condizioni di comodato d’uso e prova gratuita e di modificare e/o aggiornare i quantitativi di capsule previsti per ogni macchina e nonché gli importi.
Ogni variazione delle condizioni di comodato d’uso e prova gratuita e/o dei quantitativi di capsule e/o degli importi, sarà comunicata tempestivamente al Cliente, il quale avrà il diritto di recedere dal contratto gratuitamente e senza penali entro 30 giorni dalla comunicazione delle variazioni; in ogni caso, è fatto salvo il diritto di Pausa Caffè di addebitare il costo della macchina in caso di mancata restituzione e/o di addebitare i costi necessari per le riparazioni e il ricondizionamento in caso di restituzione di macchina danneggiata, manomessa o in stato di usura non compatibile con l’uso prevedibile.
In caso di contrasto fra le CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA E ABBONAMENTO e le CONDIZIONI SPECIALI DI COMODATO D’USO E PROVA GRATUITA, le seconde prevalgono sulle prime, in quanto regole speciali che derogano le generali; in ogni caso, sono fatte salve le tutele previste dal D.Lgs. 206/2005 per i Consumatori.
Termini e condizioni dell’abbonamento LFshop Lavazza Firma
Scegli la macchina e il piano di abbonamento mensile che preferisci
> Piano di abbonamento Lavazza Firma Inovi Mini a 13,99€ al mese per 12 mesi
Linee essenziali e dimensioni ultra-ridotte per una macchina adatta anche ai contesti più raccolti ed esclusivi.
> Piano di abbonamento Lavazza firma LF400 Milk a 19,99€ al mese per 12 mesi
Lavazza Firma LF 400 Milk è la macchina da caffè perfetta per chi ha poco spazio ma non vuole rinunciare a un ottimo espresso o a una gustosa preparazione a base di latte.
> Piano di abbonamento Lavazza Firma Inovy & Milk Touch a 39€ al mese per 12 mesi
Dall’espresso al cappuccino. Grazie al montalatte integrato, basta un tocco sullo schermo per creare una soffice schiuma, ideale per bevande a base latte.
Descrizione:
Con questa offerta ti offriamo una macchina da caffè di elevata qualità in abbonamento, modello Lavazza Firma gratuita per casa, azienda e ufficio. Unitamente ti verrà consegnato il kit capsule Lavazza Firma in base al tipo di abbonamento selezionato.
Garanzia:
Assistenza gratuita permanente della macchina e Sostituzione immediata in caso di guasto Gratuita.
Consegne
La spedizione è sempre gratuita
Il numero e varietà di confezioni di capsule sono indicati nel tipo di abbonamento scelto e sono validi anche per le consegne successive, potranno essere modificati contattandoci tramite il modulo contatti indicando nome, cognome e numero di abbonamento.
La frequenza delle consegne avverrà come indicato nel tipo di abbonamento selezionato.
E’ possibile modificare la periodicità delle consegne scrivendo al servizio clienti tramite il modulo contatti indicando nome, cognome e numero di abbonamento.
Numero di abbonamenti per utente
Nel periodo di validità dell’iniziativa promozionale ciascun utente potrà
sottoscrivere un numero massimo di due abbonamenti.
CONDIZIONI SPECIALI DI ABBONAMENTO
Le persone fisiche o giuridiche, di seguito anche solo “Clienti”, che accedono al sito www.lfshop.it, www.Lfshoponline.it di seguito anche solo “Sito”, al fine di effettuare un acquisto in abbonamento, nel rispetto e in conformità alle CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA E ABBONAMENTO, accettano integralmente altresì le presenti condizioni speciali di abbonamento.
PIANI DI ABBONAMENTO
Il Cliente può scegliere di aderire a un piano di abbonamento mensile che prevede la concessione di una macchina professionale Lavazza Firma in comodato d’uso, previo l’impegno di acquisto in abbonamento periodico di un determinato quantitativo minimo di capsule per un periodo minimo di 12 mesi, secondo il seguente prospetto:
|
PIANO DI ABBONAMENTO |
MODELLO MACCHINA |
VALORE MACCHINA (I.V.A. esclusa) |
IMPORTO MENSILE |
DURATA MINIMA |
PENALE RECESSO ANTICIPATO |
CAPSULE ANNO |
FREQUENZA SPEDIZIONE CAPSULE |
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LF400 |
€ 140,00 |
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LF400 Milk |
€ 155,00 |
€ 19,90 |
12 mesi |
€ 155,00 |
tot.768 |
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LF1100 |
€ 245,00 |
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LF2600 |
€ 415,00 |
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Inovy Mini |
€ 115,00 |
€ 13,99 |
12 mesi |
€ 115,00 |
tot.528 |
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Inovy Compact |
€ 170,00 |
|
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Inovy |
€ 280,00 |
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Inovy & Milk |
€ 350,00 |
€ 39,00 |
12 mesi |
€ 350,00 |
tot.1536 |
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ACQUISTO
Il Cliente procederà all’acquisto attraverso il Sito, indicando l’indirizzo di consegna e il metodo di pagamento prescelto fra quelli disponibili.
Aderendo al piano di abbonamento, il Cliente autorizza Pausa Caffè ad emettere ordini periodici e ricorsivi, secondo il piano di abbonamento sottoscritto, addebitando il relativo importo con cadenza mensile sul metodo di pagamento prescelto in fase di acquisto.
L’importo addebitato, il quantitativo minimo mensile di capsule e la frequenza di spedizione variano in base al piano di abbonamento.
La spedizione della fornitura iniziale e delle forniture periodiche avverrà esclusivamente in seguito all’avvenuto addebito del relativo importo.
Al fine di procedere correttamente all’addebito dell’importo mensile, il Cliente è tenuto a comunicare tempestivamente eventuali variazioni del metodo di pagamento (quali scadenza della carta di credito o sostituzione del codice IBAN) e/o modificare il metodo di pagamento prescelto.
DURATA MINIMA, RECESSO, RECESSO ANTICIPATO E PENALI
Ogni piano di abbonamento prevede una specifica durata minima, che non può essere inferiore a 12 MESI . Al termine della prima durata minima, il contratto si intenderà rinnovato per un periodo di pari durata alle medesime condizioni, salva la facoltà del Cliente di recedere con un preavviso di 30 giorni.
Fermo il diritto di recesso per i Consumatori previsto dal D.Lgs. 206/2005, il Cliente potrà interrompere in qualsiasi momento il piano di abbonamento inviando una comunicazione a mezzo Posta Elettronica Certificata ovvero Raccomandata A.R. ai contatti di Pausa Caffè: il Cliente potrà recedere dal contratto senza penali inviando apposita comunicazione con un preavviso di 30 giorni nel caso in cui sia trascorso il periodo di durata minima previsto per lo specifico piano di abbonamento sottoscritto ovvero nel caso in cui, pur non essendo trascorso il periodo di durata minima, il Cliente abbia già acquistato un quantitativo di capsule almeno pari a quello previsto per 12 mesi di fornitura secondo il piano di abbonamento sottoscritto; in tutti gli altri casi, il Cliente dovrà corrispondere a Pausa Caffè l’importo previsto quale penale per recesso anticipato per lo specifico piano di abbonamento, e Pausa Caffè addebiterà detto importo direttamente sul metodo di pagamento prescelto dal Cliente in fase di acquisto.
Il Cliente dichiara espressamente di autorizzare Pausa Caffè all’addebito dell’eventuale penale.
RESTITUZIONE DELLA MACCHINA
In caso di recesso (sia esso nei primi 14, nei primi 12 mesi, nonché successivamente al primo anno), il Cliente è tenuto a restituire a proprie spese la macchina all’indirizzo di Pausa Caffè, salvo che Pausa Caffè non si sia offerta di ritirare a domicilio il bene mediante vettori, mediante i propri incaricati o mediante incaricati della società E.D.A. s.a.s. di Mariotti Gino e Giampietro.
La macchina dovrà essere restituita integra, nel suo imballo originale e in normale stato di conservazione, entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso.
In caso di mancata restituzione della macchina, Pausa Caffè si riserva la facoltà di addebitare sul metodo di pagamento prescelto il valore della macchina consegnata; in caso di restituzione della macchina in condizioni non ottimali o comunque non compatibili con il normale stato di usura, ovvero in caso di danneggiamento o manomissione della macchina, Pausa Caffè si riserva la facoltà di addebitare sul metodo di pagamento prescelto il valore della macchina o dell’eventuale costo necessario per le riparazioni e/o per il ricondizionamento.
Il Cliente dichiara espressamente di autorizzare Pausa Caffè all’addebito del valore della macchina o degli eventuali costi da questa sostenuti per riparare/ricondizionare la macchina.
ASSISTENZA
In caso di sottoscrizione di un piano in abbonamento, Pausa Caffè si impegna a fornire assistenza gratuita permanente della macchina e Sostituzione immediata in caso di guasto Gratuita.
MODIFICHE E RINVIO
Pausa Caffè si riserva la facoltà di modificare le presenti condizioni di abbonamento e di modificare e/o aggiornare i piani di abbonamento, anche negli importi.
Ogni variazione delle condizioni di abbonamento e/o dei piani di abbonamento sarà comunicata tempestivamente al Cliente, il quale avrà il diritto di recedere dal contratto gratuitamente e senza penali entro 30 giorni dalla comunicazione delle variazioni; in ogni caso, è fatto salvo il diritto di Pausa Caffè di addebitare il costo della macchina in caso di mancata restituzione e/o di addebitare i costi necessari per le riparazioni e il ricondizionamento in caso di restituzione di macchina danneggiata, manomessa o in stato di usura non compatibile con l’uso prevedibile.
In caso di contrasto fra le CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA E ABBONAMENTO e le CONDIZIONI SPECIALI DI ABBONAMENTO, le seconde prevalgono sulle prime, in quanto regole speciali che derogano le generali; restano salve e non derogabili tutte le tutele previste dal D.Lgs. 206/2005 per i Consumatori.
DIRITTO DI RECESSO
Il Cliente privato che agisce per scopi estranei all’esercizio dell’impresa o della propria attività professionale, ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il Consumatore o un terzo, diverso dal vettore e designato dal Cliente, acquisisce il possesso fisico dei beni o, nel caso di più prodotti, dell’ultimo lotto o pezzo; in caso di acquisto in abbonamento, il diritto di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il Consumatore o un terzo, diverso dal vettore e designato dal Cliente, acquisisce il possesso fisico della macchina e/o del primo lotto di caffè, a seconda di quale condizione si verifica per prima.
Per esercitare il diritto di recesso, il Consumatore è tenuto a informare Pausa Caffè della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso.
I recapiti di Pausa Caffè sono i seguenti:
PAUSA CAFFÈ S.R.L. Via Arrigo Boito, 11, 20832 Desio (MB)
Tel: 0362628671 – Fax: 0362 63261
E-mail: info@pausacaffeitalia.it – PEC: pausacaffesrl@legalmail.it
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che il Consumatore invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Recedendo dal presente contratto, saranno rimborsati al Consumatore tutti i pagamenti che ha effettuato a favore di Pausa Caffè, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla eventuale scelta del Cliente di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto da Pausa Caffè), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui Pausa Caffè è stata informata della decisione di recedere dal presente contratto.
Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente per la transazione iniziale, salvo che il Consumatore non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, il Consumatore non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Il rimborso potrebbe essere trattenuto fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del Consumatore di aver rispedito i beni, a seconda di quale condizione si verifichi prima.
Il Consumatore è pregato di rispedire i beni o di consegnarli a Pausa Caffè, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se il Consumatore rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
I costi diretti della restituzione dei beni saranno a carico del Consumatore; detti costi sono stimati essere pari ad un massimo di 39 euro
Il Consumatore è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.